Efficiënte AI-secretaris voor bedrijven
Toma.so is een geavanceerde AI-tool die fungeert als een virtuele secretaris voor bedrijven. Het systeem kan zowel inkomende als uitgaande klantgesprekken beheren, verkopen afhandelen en vragen beantwoorden, 24/7. Dit elimineert de noodzaak voor extra personeel en zorgt ervoor dat klanten geen lange wachttijden ervaren of voicemails hoeven achter te laten. De tool kan eenvoudig worden aangepast aan de specifieke behoeften van een onderneming en leert snel de bedrijfsprocessen en -informatie kennen.
Een belangrijk kenmerk van Toma is de intelligente routering, waarmee bedrijven aangepaste regels voor het doorverbinden van gesprekken kunnen instellen. Dit garandeert dat klanten met de juiste persoon of team worden verbonden. Bovendien biedt Toma integraties met bekende CRM-systemen zoals Salesforce, Hubspot en Zoho, wat helpt bij het personaliseren van gesprekken. Met verschillende prijsplannen is Toma geschikt voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen, en heeft het bewezen effectief te zijn in het verbeteren van de klantenservice en het vergroten van boekingen.